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FAQ

Nous expédions 90% des commandes le jour même. Mais vous pouvez être assuré que votre commande sera toujours livrée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Votre produit a été endommagé pendant le transport ? Envoyez un e-mail à info@cookx.com avec quelques photos et nous traiterons votre cas dans les plus brefs délais.

Oui, envoyez un e-mail à info@cookx.com pour les possibilités.

Nos produits sont en vente au magasin d'intérieur Woodcreations à Pelt. Ici vous pouvez découvrir toute la collection.

Oui, nous recyclons le bois résiduel et emballons toujours votre commande avec des matériaux durables (recyclés).

Extraire et transformer le bois est une chose, mais qu'en est-il du bois qui reste ? Pour être totalement respectueux de l'environnement, nous réutilisons simplement les déchets de bois. Nous utilisons les copeaux de bois pour fabriquer des briquettes écologiques qui servent de source d'énergie pour, par exemple, chauffer et faire fonctionner nos machines modernes. Ainsi, rien ne se perd et le bois est utilisé de manière respectueuse et complète !