✓ Geniet deze week van GRATIS verzending
✓ Derdegeneratie familiebedrijf
✓ Verzending: 1-3 werkdagen

Is het nodig om mijn COOKX producten te onderhouden?

Ja, wel voor onze butcher blocks, deeg- en pizzarollers en eiken tapasplanken Albert, Jeroen, Denise en Monique wel. Hout is en blijft een natuurproduct en natuurproducten reageren op temperaturen en vochtigheid. Wij raden aan om voor gebruik de plank lichtjes op te schuren en deze in te oliën. U kunt onze onderhoudsolie bestellen op onze webshop via deze link. Voor onze draaiplateaus, boekstandaarden en keukenrolhouders is geen onderhoud nodig.

Welke maat eiken draaiplateau kan ik het beste bestellen? 

De maat van uw draaischijf is afhankelijk van de functie van het product & de afmetingen (en de vorm) van uw tafel. 

  • Draaischijf S: ons kleinste model geschikt voor 1 tot 2 personen
  • Draaischijf M: model geschikt voor 1 tot 4 personen
  • Draaischijf L: model geschikt voor 1 tot 6 personen en op eettafels van maximum 120 cm breed
  • Draaischijf XL: model geschikt voor 1 tot 8 personen. Vooral erg handig voor grote, ronde of vierkante eettafels of rechthoekige eettafels vanaf 120 cm breed 

Zijn de eiken draaiplateaus geschikt om hete pannen op te plaatsen? 

De draaiplateaus zijn stevig genoeg om pannen op te zetten. Elke maat draaiplateau beschikt over een zeer stevige, houten ondervoet waardoor deze veel gewicht aan kan. De lak is echter niet bestendig voor een hete pan, u zult hier dus altijd een onderzetter of een ander type bescherming moeten gebruiken. Het blijft een natuurproduct en hout reageert nu eenmaal op extreme temperaturen. De lak is niet bestendig tegen extreem hoge temperaturen, hierdoor zal de lak beschadigen. 

Kun je COOKX ook in fysieke winkels kopen?

Voorlopig is COOKX enkel te koop in de meubelwinkel Woodcreations in Pelt, België. In deze winkel ligt onze volledige collectie, zodat u deze in levende lijve kan bekijken. Hier betaalt u dus ook geen verzendkosten. In de toekomst zullen hier meer verdeelpunten bij komen.

Wat zijn de verzendkosten en verzendpartners?

Wij hanteren standaard verzendkosten van €5,95 binnen België en Nederland. Alle pakketten worden verstuurd met Post NL (Nederlandse pakketten) en B-POST (Belgische pakketten). U krijgt standaard een Track & Trace code toegestuurd na onze verzending van uw pakket.

Wat zijn de gemiddelde levertijden?

Na bestelling moet u rekening houden met 2 tot 3 werkdagen in Nederland en België. Zodra we de kans hebben, verzenden wij uw bestelling uiteraard eerder. De kans is dus redelijk groot dat deze sneller wordt geleverd.

Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?

Zijn de items niet wat u ervan verwacht had? Jammer, maar dat kan gebeuren! U kunt uw artikelen steeds binnen 14 werkdagen ruilen of retourneren en wij betalen uw bestelde artikelen terug binnen 24 uur. Voor alle duidelijke info hieromtrent verwijzen we u door naar de pagina Terugbetalingsbeleid

Beschikbaarheid